Ожидание простого выбора всё чаще сталкивается с заранее сформированным ассортиментом. В Тюмени промтовары представлены как упорядоченная матрица решений, где индивидуальное предпочтение вписывается в готовые рамки. Постепенно сам акт выбора становится формой навигации по системе. стандартизация предложений и моделей смещение внимания с качества на формат продажи зависимость от логики сетевого ассортимента переход от поиска альтернатив к принятию предложенного